发力“调改+升级”上海世纪汇在变革浪潮中演绎商业体“进化论”

近年来(jìnniánlái)，商业(shāngyè)体的消费习惯正在发生(fāshēng)重大转变。面对线上消费冲击、消费品类细分、强调品质追求、选择周期(zhōuqī)延长等结构性变化，上海世纪汇焕新品牌结构、升级营销策略，一系列卓有成效的举措为行业提供了引导、激活消费的优质范本。 品牌调改“进化”构筑(gòuzhù)美好生活愿景 自2018年盛大(shèngdà)开业以来，世纪汇致力于提供满足多种场景需求(xūqiú)和多元化社会角色需求的(de)(de)(de)产品、服务与社交空间构建，为客群提供优质的商品、舒适的购物环境和便捷的服务，在浦东的商业版图中，以常年90%以上的签约率占据着“枢纽级商业综合体(zōnghétǐ)”的地位。历经七年深度经营，世纪汇持续敏锐(mǐnruì)捕捉市场趋势，以积极匹配目标客群的主流需求，此次更(gèng)针对泛浦东区域主流菁英白领、追求品质生活的年轻家庭，对引进品牌的方向进行调改升级，以四大举措赋予各楼层新的变化和消费体验新的“进化”。 据《2024中国健身和健康生活方式行业报告》显示，运动服饰早已突破场景限制，成为通勤、社交甚至时尚(shíshàng)搭配的刚需，而高端户外运动品牌的“大(dà)店潮”，也正以颠覆性的姿态(zītài)重塑零售业态。以浦东商业旗舰世纪汇为例，1层核心点位除ZARA、SEPHORA等主力大店，服装(fúzhuāng)零售业态已被高端户外运动品类覆盖(fùgài)。 在持续更新的稳固基础(jīchǔ)之上，世纪(shìjì)(shìjì)汇着力挖掘新商业空间、充实并补完品类品牌构成，通过户外运动持续补强，对现有品牌提档升级(shēngjí)，以(yǐ)垂直动线创造商业价值。目前，1层除餐饮、新能源车等(děng)特殊品类外，在中庭周边以高端运动户外品牌为主，引入asics、Discovery EXPEDITION、KAILAS等品牌，涵盖跑步、登山等诸多细分品类，树立氛围基准；西侧延伸区域引入国际化零售品牌，打造组合氛围，为LACOSTE商务智选风(xuǎnfēng)门店(méndiàn)等品牌的持续引入创造条件(chuàngzàotiáojiàn)。未来随着(suízhe)1层规划落地，世纪汇在2层引入更为优质的品牌，并将原2层品牌位移至3层，为3层引进更多国内潜力品牌。线上孵化品牌POPBASIC全(quán)国首店、年轻时尚品牌GXG全新概念店均将落位于此，为楼层焕发新鲜活力，实现全业态(yètài)“骨牌式”升级。 深耕高端调性的(de)同时，世纪汇也面向大众消费市场做足(zuòzú)功夫，在日益激烈的竞争环境下，热门餐饮与时俱进，对推动庞大客流起到至关重要(zhòngyào)的作用(zuòyòng)。此前，世纪汇LG1休闲餐饮氛围主要集中于Blueglass、Amigo Amino、留半山等(děng)品牌所在的西侧，由于拥有大阶梯、广场空间，常(cháng)举办各种主题活动、陈列(chénliè)艺术装置。东侧区域则设有即买即走的MANNER、泽田本家等品牌，相对缺乏社交(shèjiāo)氛围。考虑到LG1露天(lùtiān)广场不仅具备打造休闲社交的条件(tiáojiàn)，还拥有地铁4线交汇的强大客流优势，世纪汇在LG1层的露天广场区域引入Day By Day和山缓缓两家具有网红社交属性的品牌，不仅转变这一区域的整体调性，有效平衡了东西两侧权重，还对原(yuán)东侧内场的客流状况发挥重要带动作用。 小餐饮区红红火火，打造了高坪效商业(shāngyè)范本。市面多数商业项目选择在自然客流集中(jízhōng)的(de)地铁层规划小餐饮业态，而世纪汇则针对自身相对特殊的结构进行了用心规划，目前小餐饮品牌主要集中在LG1西侧区域“食忆里”以及位于LG2的1192弄。其中(qízhōng)，食忆里面积相对较小，因四线地铁交汇LG1层被分为两部分，与露天广场并不(bù)互通(hùtōng)。 为此，世纪汇设置“路线示意图”，匠心巧思包装整体氛围，以视觉引导等方式，与地铁11号口打造传播(chuánbō)强关联，并与时俱进地引入市场上的(de)新鲜(xīnxiān)品牌，令食忆里持续保有吸引力。 1192弄作为上海商业主题空间的代表作品，自落地以来始终以沪上风情、民国美学受到(dào)广泛热议(rèyì)。精致复古的海派(hǎipài)弄堂、船坞码头(mǎtóu)、百货商店、有轨电车(yǒuguǐdiànchē)完美还原了上世纪30年代老上海的风貌。踏进这方地下街区，仿佛穿越到另一个时空，不仅能领略视觉的复古美感，还能品尝到或传统或前卫的各地美食(měishí)，集多重体验于一身，与食忆里平分秋色。 世纪汇作为商业(shāngyè)综合体，需要多元化的业态(yètài)内容作为支撑。因此，在品牌调改中世纪汇重点引入上影集团的“永华”影城，计划于今年三季度开业，影院的回归，助力(zhùlì)多元化业态属性再次完整。 值得一提的是，这一品牌不仅拥有强大的国内外片源，更能集合(jíhé)集团优势以及(jí)上海国际电影节的影响力，呈现包括首映礼、明星活动、B站首映、咪咕直播、各类影展等活动企划(qǐhuá)及更多传播话题，也为广大城市菁英提供更为优质便利(biànlì)的娱乐选择。 至此，消费(xiāofèi)、体验、社交、娱乐……多种业态构成一站式综合体，品牌调改(diàogǎi)升级成为世纪汇(huì)面向消费市场的取胜之道(zhīdào)，其市场能级不仅在一系列调改举措中得到具体验证，也成为区域商圈当之无愧的消费“发动机”。 “汇”聚无限活力升级消费(xiāofèi)“心智地标” 面对消费者日益增长的多元需求(xūqiú),为了突破商业传统，打造更多具有公共性、广泛性的体验，主动回应菁英客群的潜在诉求，世纪汇不断(bùduàn)升级市场营销策略，持续(chíxù)优化(yōuhuà)线上下活动形式，重塑消费过程中的「人文内核」。 520之际，世纪汇联袂艺术互动型IP「能量符号 ENERTEN EVERYWHERE」打造沉浸(chénjìn)式能量快充站，令户外广场秒变巨型游戏厅：拍照装置空降露天广场，体感游戏、桌面足球、能量秋千等(děng)10余装置快乐互动，520当日沉浸唯美(wéiměi)音乐表演，端午节、儿童节室内外欢乐巡游，为(wèi)城市人群打造一个(yígè)“多巴胺(duōbāàn)能量快充站”。端午节和儿童节更有室内外巡游元气充能！想要(xiǎngyào)满满正能量？那就赶紧来世纪汇广场充电啦。 回首近半年，世纪汇以“IP+快闪”的线下(xià)(xiànxià)市场策略深化消费记忆，如宝可梦官方旗舰店“新春聚宝”快闪萌趣相伴、故宫文创[蛇转钱坤]快闪活力互动，均提供了(le)新鲜玩法和满分(mǎnfēn)仪式。而“时来运转”美陈营造有年味又有韵味的新年氛围；打卡(dǎkǎ)装置“捕梦Blooming”带来缤纷惊喜，将春的气息融入爵士、布鲁斯的律动(lǜdòng)里……既给(gěi)商场制造曝光话题，也给品牌带来实际效益，不仅实现市场双赢，也在近年消极市场下突破性打造(dǎzào)颇具看点的高效营销模式，成功升级了自身辨识度。 另一方面，世纪汇深耕(shēngēng)线上收获颇丰。会员营销方面，通过自身会员系统运营，推广联动商户及街道点评直播、消费满返激励二次销售、会员权益联动等活动，为(wèi)商户带来线下客流外的新增量，不断尝试寻求突破。商企联动方面，世纪汇作为商业综合体，办公楼高净值人群历来(lìlái)是平日客流的有力保障(bǎozhàng)。今年跨界场内(chǎngnèi)租户提供菁英卡福利，试水商企联动的全新模式。社交媒体方面，五一期间选用不同(bùtóng)类型博主，为1192弄拓宽人群影响，不仅强化(qiánghuà)了(le)1192弄的文化属性(shǔxìng)，也深度触达了外籍游客等目的到达人群，而这正是世纪汇长期坚守“肆意生活 Link To Life”理念的深刻体现。 从高端消费到质感体验，经历高速发展及特殊阶段，「悦己+情绪价值」已成为中国消费新的(de)风口。在快节奏的城市(chéngshì)氛围中，上海世纪汇多方“汇”聚(jù)打造“肆意生活”，构筑(gòuzhù)松弛自在的情绪能量场，将菁英圈层的“消费地标”焕新为同频互动的“心智地标”，在变革浪潮中演绎商业体的“进化论”，令优质(yōuzhì)、新鲜、愉悦的生活场景体验，成为菁英人群(rénqún)触手可及的新日常。（推广）（世纪汇供图）